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アプリで「認証に失敗しました。再度ログインしてください。(200002)」のエラーが表示されます。

このエラーメッセージは、スマートフォン端末の設定時刻とアプリの時刻が一致しない場合に表示されます。

以下の手順でスマートフォン端末の日付と時刻の設定をご確認ください。

 

【iOS端末で日付と時間を設定する】
1.ホーム画面から[設定]にアクセスします。

2.[一般]をタップします。

3.[日付と時刻]を確認します。

4.[自動設定] オプションがオンになっていることを確認します。

5.このオプションがオフの場合、正しい日付、時間、および時間帯が設定されていることを確認します。

 

【Android端末で日付と時間を設定する】
1.[設定] をタップして、設定メニューを開きます。

2.[日付と時刻]を確認します。

3.[自動]をタップします。

4.このオプションがオフの場合、正しい日付、時間、および時間帯が設定されていることを確認します。



大野 is the author of this solution article.

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